永遠的新手媽媽-超級看護達人的秘笈
今天是母親節，我要向曾經照顧我失智媽媽的多位看護致謝，特別是鳳蓮姐。
每位看護都是別人家的媽媽/女兒，願意到我家代替我們子女孝順我的媽媽，使我們得以專心工作和有閒暇。台灣目前約有36萬名看護，2025年65+歲將占總人口的20%，未來更多家庭需要看護，能遇到好看護真是好命家庭。
鳳蓮領有身心障礙手冊，每天要吃三十多顆藥，心臟還有支架，久病幾成良醫；她小學畢業後經歷各種行業，近五十年工作經驗，深諳人情世故，喜歡工作也閒不下來。
鳳蓮最珍貴的是最會體貼病人的心，無論醫師世家或貧困獨居老人，1)先滿足病人飲食需求，使他們身體心情都好起來。她簡直是個廚師，考量不同的家鄉口味，平凡的食物(南瓜、絲瓜、茄子、豆干等)彈指間就變出人間美味，一一放在小碟裏，我媽滿意極了。2)活絡失智媽媽手法，除了看家庭相本、家鄉影片、唱媽媽年輕時的流行歌曲；她還裝小裝傻，逗得拘謹的媽媽開心大笑，做女兒的真是自嘆弗如。
更棒的是，她會超越醫師的保守建議， 使病人享有更多日常生活的福祉；因為她有照料經驗又願意更用心。
1)老人怕嗆咳：她改善烹調、訓練吞嚥，並不求省事而改餵管灌。
2)老人怕跌怕累：她還是常帶我媽外宿小旅行。不僅常帶我媽去她景美的家小住幾天，還號召我們一起帶著坐輪椅的我媽，快樂地搭飛機從台北到她台東娘家叨擾一週，而她不怕麻煩(換地方的如廁、洗澡、食物等)。
3)我媽皮膚起疹很癢而抓傷，多年來看過很多醫生，卻是由鳳蓮的護理巧思而完全康復；她是燒燙傷護理高手，藝人Selina拍戲被火灼傷，出院後每天深夜的居家護理，就是鳳蓮悉心完成的。
更厲害的是，不僅在居家看護中運用靈活的照顧方式，更協助那個家庭申辦社會福利，從制度上來減輕整個家庭的經濟負擔(例如申請輔具、補助金、入籍成為有戶籍的孩子 、改為獨居戶、解除收養關係等)；她把工作和就醫中累積的人脈(如社工、律師、醫師等)，用來協助市井小民改運。她不怕麻煩，居家看護像是她助人事業的入口。
鳳蓮在我家做了五年，她的身體需要大休養，我們只好改聘外傭；她知道我們白天不在家，主動常常來查勤、監督外傭。我們真心尊敬且佩服她，相處如家人，媽媽稱她「小媽媽」。一年前她發生車禍，她兒子來不及趕到，就通知我妹妹先去處理。因腦傷無法治療，但她的兩位成年孩子不捨媽媽就此離去，即使昏迷還有一線希望。我也多麼希望訪談和紀錄她精采的人生，只是她恐怕永遠無法交談了。